Jobs at Evoplay

View all jobs

CRM manager

Kyiv, Ukraine

EvoPlay — найбільша екосистема продуктових проектів, які пропонують комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії. Ми співпрацюємо з висококонкурентними ринками по всьому світу і щодня шукаємо нові можливості інтеграції та просування наших продуктів.

Зараз ми розширюємо свою команду і знаходимось у пошуках досвідченого CRM-manager.

Необхідний досвід:

  • практичний досвід процесу побудови ланцюжків повернення користувачів, роботи з customer journey, глибокої сегментації користувачів (не тільки free/paid користувач та RFM-аналіз);
  • 2 + роки досвіду роботи з такими інструментами комунікацій як e-mail та web-push, досвід роботи з месенджерами буде плюсом;
  • розуміння ключових CRM-метрик OR, CTOR, retention rate, Delivery rate, bounce & complaints rate;
  • аналітичний склад розуму: аналіз та оптимізація CRM-воронки, робота з метриками conversion rate, AVG check, ARPPU, repeat rate;
  • бажання та інтерес до напрямку retention.

Обов’язки:

  • розробка та запуск «ланцюжків» action-активностей;
  • newsjacking. Спекуляція на актуальних трендах (світових чи локальних). Уміння своєчасно виділити та використовувати робочий тренд для своєї ЦА;
  • постановка завдань на розробників, дизайнерів. копірайтерів та QA;
  • активна співпраця з командами product, support & analyst;
  • розробка нових концептів для промо через CRM-канали, використання та вдосконалення вже існуючих концептів;
  • квартальне\щомісячне планування та звітність.

Ми пропонуємо:

  • 20 робочих днів відпустки;
  • 12 sick days;
  • Компенсацію лікарняних;
  • Медичне страхування;
  • Вихідні на державні свята;
  • Гнучкий графік (початок роботи з 8 до 11, 8-годинний робочий день);
  • Можливість грунтовно підвищити свій професійний рівень, оперуючи інструментами у великій компанії;
  • Self — learning бібліотека, L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
  • Реферальну програму;
  • Програму ротації;
  • Піклування про ментальне здоров’я — корпоративний психолог для команди;
  • Офіс з безперебійним інтернетом та генератором;
  • Підтримка та розвиток волонтерської культури — наша команда організовує і долучається до багатьох благодійних акцій;
  • Корпоративні подарунки.

Надсилайте ваше резюме, ми будемо раді познайомитись ближче і розповісти про нові кар'єрні можливості! 

Share This Job

Powered by