Evoplay — одна з найбільших продуктових компаній в України, що створює екосистему проєктів, які пропонують прогресивні та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії.
Шукаємо відповідального спеціаліста на позицію Email Delivery Manager в команду, яка відповідає за обсуговування та моніторинг делівері всіх email кампаній всіх проєктів компанії.
About the Role:
Постійний моніторинг та вирішення проблем з доставкою листів всіх проєктів компанії.
Duties and Responsibilities:
- Моніторинг показників доставлюваності email-розсилок та оперативне виявлення проблем із доставкою листів.
- Аналіз ключових метрик кампаній.
- Контроль та підтримка репутації доменів і IP-адрес.
- Перевірка доменів та IP на наявність у blacklist та робота над усуненням блокувань у разі їх виникнення.
- Налаштування та перевірка технічних параметрів аутентифікації.
- Аналіз причин недоставки листів та spam-фільтрації з боку поштових провайдерів.
- Робота з технічними логами та звітами систем розсилок для виявлення та усунення проблем із доставкою.
- Участь у процесах прогріву нових доменів та IP-адрес для забезпечення стабільної доставлюваності листів.
- Підготовка регулярних звітів щодо стану доставлюваності серверів.
- Взаємодія з технічною та маркетинговою командами для оптимізації процесів розсилок.
- Надання рекомендацій щодо покращення показників доставлюваності та ефективності кампаній.
Required Hard/Soft Skills:
- Досвід роботи з email-розсилками або email-інфраструктурою.
- Розуміння принципів доставлюваності електронних листів та факторів, що впливають на потрапляння листів у Inbox, Promotions або Spam.
- Знання базових технічних принципів роботи електронної пошти.
- Практичний досвід роботи з email-аутентифікацією.
- Розуміння принципів формування репутації доменів та IP-адрес.
- Досвід роботи з інструментами моніторингу доставлюваності та репутації.
- Розуміння основних метрик email-розсилок.
- Досвід аналізу результатів email-кампаній та виявлення причин проблем з доставкою листів.
- Навички роботи з технічними логами та помилками від поштових провайдерів.
- Розуміння принципів сегментації бази та впливу поведінки користувачів на доставлюваність листів.
We offer:
- Гібридний формат роботи.
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
- 12 робочих днів оплачуваних лікарняних.
- Вихідний у день народження.
- Медичне страхування.
- L&D центр з курсами для співробітників.
- Self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
- Корпоративні розвозки від офісу до метро.
- Всі необхідні для роботи інструменти.