Evoplay — одна з найбільших продуктових компаній в України, що створює екосистему проєктів, які пропонують прогресивні та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії.
Шукаємо відповідального спеціаліста на позицію
Retention Manager для роботи з ігровим продуктом у сфері iGaming.
Команда відповідає за ретеншн проєктів GPD та зростання життєвої цінності користувачів.
Завдання Retention Manager можна поділити на два пункти:
1) Покрити автоматизованими кампаніями весь життєвий цикл користувача на проєкті.
Цілі: підвищення фінансових метрик користувача та пролонгація його часу на проєктах.
2) Постійно підтримувати енгейджмент та фінансові показники користувачів разовими промо-кампаніями.
При виконанні цих задач можна опанувати:
- Нові канали direct-маркетингу.
- Винайти та протестувати нові види сегментації.
- Розвинути творчу складову при створенні або узгодженні креативів для комунікацій.
- Протестувати та підтвердити гіпотези, які спрямовані на покращенні життя користувача на проєкті.
Обов’язки:
- Створення автоматичних та разових кампаній з використанням direct-каналів комунікації (email, SMS, web push, app push, Telegram-бот, тощо).
- Постановка задач на відділ дизайну.
- Постановка задач на відділ контенту.
- Аналіз проведених кампаній та пошук шляхів вдосконалення.
- Налаштування бонусних програм.
Вимоги:
- Досвід роботи з CRM-адмінпанелями (in-house або SaaS-рішення).
- Розуміння принципів сегментування аудиторії та ретеншену.
- Розуміння принципів email-маркетингу та роботи з direct-каналами комунікацій.
- Уважність, послідовність, скурпульозність.
Preferred Skills:
Що ми пропонуємо:
- Гібридний формат роботи.
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
- 12 робочих днів оплачуваних лікарняних.
- Вихідний у день народження.
- Медичне страхування.
- L&D центр з курсами для співробітників.
- Self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
- Корпоративні розвозки від офісу до метро.
- Всі необхідні для роботи інструменти.